Benzin Kuyruğundaki Sürücülere Ceza Kesen Otopark Firmasına CMA Soruşturması
Euro Car Parks hakkında soruşturma başlatan Rekabet ve Piyasalar Kurumu (CMA), otopark işletmecilerinin tüketici yasalarına uyması gerektiğini, aksi halde yaptırımla karşılaşacaklarını bildirdi.
Halil Yücel
Yazar
Sürücülerden gelen şikayetlerin ardından CMA, Euro Car Parks'ın uygulamaları hakkında inceleme başlattığını doğruladı. Denetleyici kurum, yalnızca benzin istasyonlarındaki uygulamaların tüketici yasasını ihlal edip etmediğini değerlendirmekle kalmıyor, aynı zamanda "şirketin hem benzin istasyonları hem de otoparklarla ilgili daha geniş itiraz süreçlerini de inceleyeceğini" belirtiyor.
CMA'nın tüketici koruma genel müdürü Emma Cochrane şunları söyledi: "Otopark şirketleri, sürücülere her aşamada adil davranmalıdır ve bunun merkezinde açık ve tutarlı bir itiraz süreci yer almalıdır."
Ve uyardı: "Tüm özel otopark işletmecilerinin tüketici yasalarına uymasının ya da CMA'nın yaptırımıyla karşılaşma riskini almasının zamanı geldi."
Bu yazının yazıldığı sırada Euro Car Parks'ın tüketici yasasını ihlal edip etmediğine karar verilmiş değil; CMA 2027 baharına kadar kanıt toplamaya devam edecek. Auto Express, Birleşik Krallık genelinde 3.000'den fazla tesisi işleten otopark firmasından yorum almak için iletişime geçti.
CMA, Euro Car Parks hakkında soruşturma başlatmasının yanı sıra Hükümete bir açık mektup yayınlayarak otopark bekleme (nezaket) süreleri, cezalar için erken ödeme indirimleri ve itiraz süreçlerinin gözden geçirilmesi çağrısında bulundu.
RAC'nin politika başkanı Simon Williams şunları söyledi: "CMA'nın bulguları ve tavsiyeleri, sürücülerin özel otopark işletmecileri tarafından adil muamele görmesini sağlamada büyük bir adım. Denetleyici kurumun Bakana ve özel otopark işletmecilerine yazdığı açık mektuplarda belirtilen noktalar, yıllardır harekete geçilmesi için uğraştığımız birçok sorunu vurguluyor ve sürücülerin cezalara itiraz ettiklerinde tutarlı bir şekilde adil sonuçlar alamadıklarını doğruluyor."
Bu durum, özel otopark işletmecilerinin her zamankinden daha fazla ceza kestiği bir dönemde yaşanıyor; RAC araştırması, otopark firmalarının 2024/25'te yaklaşık 14,5 milyon ceza bildirimi (PCN) düzenlediğini ve bunun altı yıl öncesine göre iki kattan fazla olduğunu ortaya koydu.
Geçen yıl Hükümet, Birleşik Krallık'taki otopark işletmecilerine rehberlik eden Özel Otopark Uygulama Kodu hakkında bir istişare başlattı. İstişare Eylül 2025'te sona erdi ve henüz revize edilmiş bir kod yayınlanmadı. Ancak AA, tekliflerin azami cezayı 50 TL'den 100 TL'ye çıkarmayı ve borç tahsilat ücretlerini korumayı içermesinin ardından 10 Numara'yı "otopark firmalarının önünde eğilmekle" suçladı.
